¿Cómo evitar que la tecnología nos reemplace?

¿Has visto el capítulo “Rachel, Jack y Ashley Too” de la serie británica “Black Mirror”? Sin generar spoilers; este capítulo toca, entre muchos temas, el tema del reemplazo que pudiera existir en el futuro del ser humano por la tecnología. Ashley Ortiz, una cantante adolescente, sin su autorización es reemplazada por una máquina diseñada para robar sus ideas y crear canciones a partir de ellas, y por un holograma usado para dar sus conciertos. 

Este episodio es demasiado futurista; sin embargo, el Foro Económico Mundial (WEF) realizó un estudio en el 2018, donde determinó que en la actualidad el 29% de las actividades laborales son realizadas por máquinas. Lo que supone que para el 2025 se pierdan 75 millones de empleos actuales, pero se desarrollen más de 133 millones de nuevos roles de trabajo. 

¿Qué supone este cambio?

  1. Las personas necesitarán mejor educación para dirigir y supervisar a los robots.
  2. Se crearán empleos que tendrán grandes extremos en la remuneración económica. O tendremos sueldos muy bien remunerados o sueldos muy bajos. Por ejemplo, un ingeniero especializado en big data obtendrá un sueldo alto, mientras que un “rider” de comida rápida obtendrá sueldo bajo. Guy Standing, profesor de economía, denomina a este fenómeno como “precariado”. 
  3. Existirá una polarización en la sociedad debido al precariado y a la negativa que brinda a los empleos y sueldos de clase media. Y es que es en este sector donde se encuentran, actualmente, los trabajos especializados, repetitivos y que manejan datos. Trabajos que, en esta cuarta revolución, están siendo consumidos por la automatización por ordenadores.
  4. Por mucho tiempo, la clase media ha sido la encargada de no sólo trabajar sino pagar la mayoría de los impuestos para que los gobiernos desarrollen el “estado de bienestar” que incluye pensiones, becas, etc. 

Aunque estos supuestos están muy catastróficos, queremos decirte que no todo es malo. Así como lo dijimos en el blog “Humanos vs Máquinas”, la tecnología más que una amenaza para el ser humano es una oportunidad gigantesca si aprendemos a adaptarnos a ella y adaptarla a nosotros. Por ejemplo, un cirujano a través de su conocimiento, experiencia y capacidades importantes como el manejo de lo impredecible puede operar a otra persona, pero si además es acompañado por un robot la operación más complicada podría efectuarse con mayor probabilidad de éxito. Y, entonces, ¿desde tu trinchera que puedes hacer? 

En nuestro perfil de facebook (@Ciclonatura) hemos creado para ti algunas infografías con la finalidad de acercarte a todo aquello que tú puedes hacer para contribuir a esta oportunidad que la humanidad tiene sobre la tecnología. Aquí te adelantamos que la actividad principal a realizar esta basada en observar, desarrollar y creer firmemente en las habilidades socioemocionales, porque ninguna máquina podrá igualarlas. En Ciclonatura desarrollamos varios servicios a nivel empresarial y educativo, basados en las habilidades socioemocionales que el Foro Mundial determinó como las habilidades del futuro. Si quieres saber más información no dudes en contactarnos por nuestras redes sociales o al correo cecilia.morales@ciclonatura.mx

Bibliografía: World Economic Forum. (2018). The Future of Jobs Report 2018 . 2019, de WEF Sitio web: http://www3.weforum.org/docs/WEF_Future_of_Jobs_2018.pdf

Video: https://www.youtube.com/watch?v=Cxwq57jva9I

Humanos vs máquinas

“En 10 o 20 años nosotros seremos capaces de realizar cada trabajo humano.” Esa fue una de las frases más espeluznantes que Han, un robot, lanzó durante el primer debate entre robots. Han, Sofía, otro robot, y  Ben Goertzel, su creador, llevaron a cabo dicho debate para hablar sobre el futuro de los robots en la sociedad humana durante un evento organizado por la empresa Hanson Robotics en el 2017 en Hong Kong. 

De miedo, ¿no?. Pero ese hecho es algo que ya vemos todos los días. Por ejemplo, en la industria automotriz. Los robots pueden hacer diversas tareas y hasta al mismo tiempo para ensamblar un coche, mientras que el humano solamente está para vigilar y dirigir lo que estos robots hacen. O cuando estás planeando ir de viaje a algún lugar del mundo, ya lo haces a través de algoritmos en un sitio web, sin necesidad de ir a una agencia de viajes.  De hecho los expertos en la rama mencionan que los trabajos más afectados, a causa de la automatización, son y serán aquellos que tienen actividades simples, repetitivas y por ende predecibles. 

Pero no te asustes porque los expertos también mencionan que los robots no podrán reemplazar al humano en actividades donde sea indispensable la interacción humana y el expertise en procesos con necesidad de toma de decisiones eficientes. Por ejemplo, no existirá un robot que te brinde el servicio de terapia de pareja para ti y tu novio. O eso queremos pensar.  Además, los robots también necesitan de nosotros para corroborar su buen o mal funcionamiento. Por ejemplo, en Estados Unidos ya existen robots que determinan sentencias en procesos judiciales; pero, aún con su existencia, los jueces son indispensables dentro del proceso para tomar la decisión final. 

Así que Han tiene cierta razón al decir que en 10 o 20 años, los robots serán capaces de realizar trabajos humanos, PERO no todos los trabajos. Esta frase lanzada por Han, más que una amenaza, trae consigo una oportunidad para la especie humana. Será nuestra tarea adaptarnos, como siempre lo hemos hecho. Tendremos que crear nuevas carreras profesionales y puestos de trabajo. Y si no ¿cómo es que ahora hay carreras que te preparan para ser youtuber o influencer?. Tal vez, en algún punto hasta haya algún puesto dedicado a entrenar robots. 

¿Será fácil esta adaptación? No. ¿Por qué? Pues escribirlo es fácil, pero adaptarnos implica desarrollar nuevas habilidades técnicas y habilidades socioemocionales. Estas últimas son las que siempre nos salvarán de ese desplazamiento tan temido. Y es que un robot jamás podrá ser capaz de mostrar empatía, hacer uso de su inteligencia emocional, realizar cualquier toma de decisiones de forma intuitiva, hacer uso de la creatividad o entender los diversos significados que una simple palabra puede tener dependiendo del contexto.  Es por eso que estamos en tiempo perfecto para potenciar nuestras habilidades socioemocionales. Si estás interesado en ello, Ciclonatura está para ayudarte a desarrollar y potenciar tus habilidades socioemocionales. Recuerda que estas son las llaves para un futuro de bienestar personal y laboral.  

Bibliografía: 

Fundación Innovación Bankinter. (2015). La Revolución de las Máquinas. FTF, 24, 60.

Kevin Warwick y Huma Shah. (2018). El futuro de la comunicación humano-máquina: el test de Turing. 2019, de BBVA Sitio web: https://www.bbvaopenmind.com/wp-content/uploads/2017/01/BBVA-OpenMind-El-futuro-de-la-comunicacion-humano-maquina-el-test-de-Turing-Kevin-Warwick-Huma-Shah.pdf